Não consigo solicitar o cartão alguém esta com meu email

1

Estou colocando meu e-mail, onde o mesmo diz que ja existe outro cadastrado na minha conta. Por isso não consigo.
Por Favor gostaria de uma solução.

1 curtida
2

Olá @Bruna_Pereira_Chaves, seja bem vinda!
Aqui não é um canal oficial do Nu, é uma comunidade formada por clientes e futuros clientes. Creio que a melhor forma para solucionar o seu problema seria entrar em contato com o próprio Nu através de um de seus canais oficiais.

8 curtidas
3

Ele diz que esse e-mail já está cadastrado, se for isso, quer dizer que você já deve ter efetuado um cadastro antes. Baixe o App e faça login pela opção esqueci minha senha, se seu e-mail já estiver cadastrado, você receberá uma nova senha por ele. Caso contrário, faça o que o @RogerioM sugeriu e contate o Nubank.

1 curtida
4

Exatamente! @Mr.Xis
Aconteceu comigo, mas como eu tinha outro e-mail, eu preferi evitar todo esse processo e cadastrei no e-mail reserva. Se vc tiver outro pode fazer isso também @RogerioM

1 curtida