Não consigo usar meu limite

Eu tenho 400 reais aprovados de limite no cartão de crédito, e esse mês gastei só 221, e aparece que tenho disponível apenas 39 reais (???), pq isso acontece? é bug? ajuda pfvr

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Você fez alguma compra parcelada ou ajustou o limite do cartão? Pergunto por que se parcelou uma compra, o valor da parcela é cobrado mensalmente ou se o limite do cartão não está ajustado (nesse segundo caso verifique indo na aba cartão de créditoMeus limites para ter certeza).

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Eu parcelei uma compra de 209 em 3, o que eu achei bem estranho, pq eu tava com 355 de limite disponivel, dai no caso seria pra cobrar 69 nos meses 10/11/12, certo? mas dps de efetuar a compra o meu limite foi direto pra 146, como se tivesse sido 209 a vista, nao entendi isso. E o meu limite ta ajustado

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@matheus_xavier, é assim mesmo que funciona a dinâmica do limite do cartão de crédito. Toda a dívida que você tem assumida junto ao cartão sai do seu limite, não importa se a compra foi em 1, 2, 3… ou 12 vezes. Assim, mesmo as parcelas com vencimento em faturas futuras estão comprometendo parte do seu limite, pois são dívida assumida. O limite só vai sendo liberado aos poucos, na medida em que essa dívida vai sendo quitada, ou seja, somente na medida em que as faturas vão sendo pagas.

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Olá tudo bem me ajuda paguei uma fatura de 136 com 400 reais que eu tinha porém quando eu paquei me apareceu 383 reais de limite , porém eu não consigo usar fala que o saldo em crédito é insuficiente

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Meu novo limite tá disponível 1200 mas quando vou no crédito não aparece nada por que será?

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Olá tudo bem
Recebi um limite recentemente da nubank de 300 reais
E não consigo usar
Diz que meu limite é 187,29
Mas nem esses 187,29 não estou conseguindo usar
Por que ?

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Olá @Aline_Jp, seja bem-vinda à NuCommunity! :slightly_smiling_face:

Verifique se não há nenhuma compra parcelada, que possa estar comprometendo seu limite.

Entre em contato com o suporte do Nubank através de um dos canais de atendimento para que possam te auxiliar:

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Eu tenho costume de pagar o meu cartão adiantado eu não sei o que aconteceu que eu paguei mês passado e o valor que eu gastei jogou para novembro, aí eu Adiantei para outubro só que para mim tá aparecendo que eu gastei 329 e eu tenho r$ 400 de limite, o que pode ser que eu não consigo gastar mais nada? Será que é por causa do antecipação, mas antecipação eu vou pagar dia 2 que é o dia do vencimento, agora não estou entendendo porque eu não consigo gastar nada sendo que no limite é r$ 400 eu só gastei r$ 329 até agora, e eu não tenho nenhuma compra parcelado, Alguém me ajuda por favor Será que se eu pagasse r$ 329 mas o 75 de antecipação o meu limite voltou ao normal ou não?

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Boas-vindas à NuCommunity, @Lanna_Antonichelly!

Tente entrar em contato com o Nubank para tirar a sua dúvida a limpo e esclarecer sobre essa questão.

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