Compra no cartão de débito não dá pra reportar e nem pra saber onde foi o estabelecimento. Tive que chamar no chat!
Olá, boa noite e boas vindas a NuCommunity, @willsununga
Qual o motivo de reportar a compra? Se for desistência de uma compra, é preciso você solicitar o estorno junto ao local e/ou vendedor onde efetuou tal compra.
Você não reconhece a compra feita no débito? Se for uma cobrança indevida ou que talvez não reconheça, você pode ligar diretamente no suporte telefônico da Nubank a qualquer horário e gratuitamente para conseguir resolver a questão.
Então provavelmente você já teve alguma resolução com o atendimento? Se sim, basta seguir as orientações do atendente.
16 curtidas