Não estou recebendo o email de confirmação

Estou desde ontem preso numa tela no aplicativo onde pede pra eu confirmar o email, não pede codigo nem nada do tipo.

ja tentei tudo possivel, desinstalei e reinstalei o app, atualizei o app, mudei pra um email novo, tentei em outro celular, desconectei a conta pelo computador e nada

Porfavor preciso resolver isso urgente

2 curtidas

Essa é a tela

1 curtida

Verificou a Caixa de Spam? Se também não tiver lá, peço que entre em contato com o Nubank pelo o telefone: Quais são os canais de atendimento oficiais do Nubank? - Fala, Nubank

7 curtidas

verifiquei sim, infelizmente todas tentativas de contato com o suporte terminaram com eles falando que iria pro setor específico do meu problema e desligando a chamada

porisso o meu desespero pra resolver

Entre em contato via e-mail contando em detalhes o que está acontecendo. Se não for dada uma solução ou explicação razoável entre em contato com a ouvidoria.