Estava com o mesmo problema do que todo mundo. Não consegui entrar no app. Anteriormente só precisei colocar meu digital. Fiz todos os passos sugeridos, mas ainda chego numa pagina “principal” e nenhuma combinação do meu CPF e senha é aceitada. Já solicitei uns 10 vezes o link pra alterar a senha (de 8 digitos, aquela de 4 o app nem me pergunta) mas nenhuma vez recebi o e-mail! Então desinstalei o app e tentei de novo. Agora o app me pede um código de segurança (primeira vez vc está usando este dispositivo (que não é a primeira vez, mas reinstalei então blz) enviado pra o meu e-mail. Mas eu não recebi! Cliquei no reenviar, mas de novo não recebi. E agora???
E sim, olhei no spam tb…