Mandei 1.509 para pagar a conta e fui golpeada!!
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Foi uma compra no cartão de crédito?! Nesse caso, você pode sinalizar a compra indo em cartão de crédito → Procura pela compra → Reportar problema, a partir daí especificar o motivo e anexar as evidências para que o Nubank análise. Depois seria interessante dar mais detalhes sobre como foi o golpe sem expor informações pessoais para que possa alerta a gente. 
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@Anna_Luiza_Moreno .
Queremos saber qual foi o golpe que você sofreu para que possamos nos precaver-se.
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Caso, decorrido o prazo estabelecido, o atendimento não resolver o seu problema, entre em contato com a ouvidoria.