Não recebi uma transferência por DOC

Foi transferido um valor por DOC para minha conta nubank dia 08/11/2021, hoje é dia 12/11/2021 mas até agora não vi esse dinheiro!

Olá, @JoseDavid tudo bem? Seja muito bem-vindo à comunidade! Minha sugestão é que você, em posse do seu documento do DOC, entre em contato com o atendimento da Instituição Financeira que gerou a transação. Certamente houve algum erro com o DOC e não com o Nubank. :wink:

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Já foi resolvido, muito obrigado!

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Se puder, compartilhe conosco qual foi a resolução! Isso pode ajudar outras pessoas com o mesmo problema! :grinning_face_with_smiling_eyes:

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@JoseDavid estou com o mesmo problema. Foi enviada uma transferência DOC para minha conta Nubank em 11/11/2021 e até agora nada de o valor cair, e hoje já é dia 14/11. Alguém sabe como posso resolver isso.

Foi dia 11/11 após às 17 horas? O DOC só é processado no próximo dia útil. Só vai cair na terça-feira, pois segunda-feira é feriado.

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Isso, a trasnferência foi realizada após as 17h.

Muito obrigado por tirar essa dúvida @lucaskdy

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