recentemente troquei de celular, desinstalei o nubank do outro celular (o antigo) e instalei nesse novo, fiz todo processo de autenticação, validei, e o app funciona normalmente, porém as notificações não chegam para mim, eu simplesmente n recebo nenhuma notificação, seja de transação, noticia ou afins… Já fiz vários processos pra tentar corrigir, e sem sucesso continuo sem receber as notificações… Mais alguém esta assim?
2 curtidas
ja sim amigo, inclusive eu desinstalei o app, desloguei todos os dispositivos, loguei novamente dps de ter reinstalado, e sem solução
5 curtidas
Nossa, entendo que deve ser frustrante mesmo não encontrar uma solução. Há alguns dias que estamos acompanhando alguns relatos semelhantes. Se fosse apenas um caso isolado, eu iria chutar que era seu celular, mas como também tem acontecido com outros clientes, pode ser um bug no App. A gente já levou o problema aqui internamente; o ideal é esperar uma atualização. O que você ainda pode fazer? Se certificar que as configurações de notificação do seu celular estão realmente permitindo que o app do Nubank te notifique!
11 curtidas
Esse artigo traz uma alternativa interessante para solução desse problema. Apoie essa ideia: Solução alternativa para as notificações do Nubank
2 curtidas
vou ficar no aguardo de algum update, se o aplicativo voltar a notificar eu volto e aviso por aqui, desde já, obrigado pela atenção e ajuda.
3 curtidas
estou na mesma. inicialmente, somente as notificações do pix que eu não recebia, agora não recebo mais nada. já tentei desintalar e instalar o app, verifico sempre as atualizações e já formatei o cllr mas NADA resolve.
3 curtidas
Aqui também está igual! Estou sem receber nenhuma notificação há algum tempo já.
1 curtida
Trocei meu telefone essa semana e aconteceu comigo, fui nas configurações do aparelho e aplicativos em permissões e liberei tudo no Nubank
por incrível que pareça, ainda continuo sem receber notificações no app, apenas por e-mail.
1 curtida
Estou passando pelo mesmo problema também. Notificações funcionavam perfeitamente no meu celular antigo. Instalei o app no S23 e agora só recebo notificações pelo email. Já verifiquei que as notificações estão ativadas no app e de que ele tem permissão pra notificar.
só consegui voltar a receber depois que entrei novamente no beta da nu via playstore.
não sei se ainda tem vaga disponível, tenta isso pra ver se funciona
1 curtida