Não recebo o e-mail de liberação do novo dispositivo

Mudei de aparelho, e ao tentar autorizar o novo diapositivo, o Nubank não envia o e-mail de liberação.

Não tenho acesso mais ao antigo aparelho, e não permitem utilizar o novo. Como recuperar o acesso a minha conta??

O e-mail de liberação não foi enviado… pois não aparece na caixa de entrada, não aparece na caixa de spam, não aparece como anúncio…

A conta Nuinvest, cadastrada no mesmo e-mail liberou de imediato, enviando o código de liberação normalmente. As propagandas do Nubank chegam perfeitamente, apenas e exclusivamente o e-mail de liberação do dispositivo para acessar a conta não é enviado…

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Olá @Cypriano_Neto Seja bem vindo a comunidade. Entre em contato com o Nubank pelo Telefone. somente o Nubank consegue efetuar essa liberação para você.

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