Não reconheço boleto que apareceu no buscador boletos

Hoje fui notificada que um novo boleto constava em meu cpf. Quando fui olhar o nome do emissor do boleto é o meu próprio nome. Não reconheço esse valor, não fiz esse boleto. Estou com medo de meu nome ir para no serasa. Liguei na Nubank e eles disseram que não tem o que fazer.

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Boa tarde, se você não reconhece o boleto em questão é melhor só ignorá-lo, normalmente quando aparece o nome completo é porque emitiu um boleto de depósito na conta, mas como você não emitiu, o melhor é evitar pagar. Não tem como ir pro Serasa por não pagar um boleto que não emitiu.

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Neste caso deve ser boleto de depósito, olhe qual é a instituição financeira que gerou esse boleto. E leia os detalhes dele em baixo, geralmente fala que o crédito é para você mesma, tem seu cpf e tal, e talvez fale algo sobre ser um boleto de depósito, se for isso mesmo, fique tranquila que seu nome não vai para o Serasa não, boleto de depósito não é dívida, serve apenas para você mesma depositar dinheiro na sua própria conta, tanto é que ninguém consegue pagar boleto de depósito para outro CPF, somente para o próprio.
Quando o boleto de depósito vence, fica inutilizável e não é uma dívida.

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Como não obtive resposta no Nubank, vim aqui solicitar auxílio da comunidade.
Acabei de fazer a conta no Nubank, fazendo os procedimentos de abertura d conta normal.
Para minha surpresa, ao abrir o App, já tinha uma fatura de boleto no valor de R$93,00 da METROPAX, com vencimento na data de hoje mesmo 07/12, o que não faço ideia do quê seja.
O que fazer???

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Oi! Seja bem-vindo à comunidade! :blush:
Vamos por partes para eu entender melhor, ok?

  • Essa fatura é do cartão de crédito?** (O que seria bem estranho, considerando o caso).
  • Ou é um boleto identificado pelo sistema com o seu CPF?**

Se for a segunda opção, ou seja, um boleto que não seja do cartão de crédito, aqui vai uma explicação:
Os bancos conseguem identificar boletos emitidos no seu CPF como uma forma de ajudar os clientes.

No entanto, algumas empresas se aproveitam disso e começam a emitir boletos em vários CPFs diferentes, esperando que alguém pague por engano.

Se for um boleto, a primeira coisa que você deve fazer é entrar em contato com a empresa emissora (neste caso, a METROPAX). Se for uma empresa séria, eles devem informar a origem do boleto. Pode ser que algum dado seu tenha vazado, e alguém esteja tentando se aproveitar para gerar cobranças no seu nome.

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Pesquisei sobre a metropax e parece ser empresa que presta serviços funerários. :eyes:

Chegou a contratar algum serviço?

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Metropax Assistência Familiar (Funerária 24h)

Se você utiliza esse serviço e já possui conta em outro banco, então provavelmente é o boleto/fatura de pagamento que está sendo listado pelo DDA (Débito Direto Autorizado).

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Sim. É a segunda opção!
Vou verificar diretamente com o emissor do boleto.
Muito obrigado.

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Bom dia amigo, fizeram recentemente o mesmo aqui comigo; só muda o nome da empresa curiosamente, tbm usa Pax no nome. Tenho certeza que trata de algum tipo de golpe. O nome da cobrança aqui está como Pax união. Tbm fiz uma breve pesquisa e vi se tratar de uma empresa funerária.

Final do ano recebi um da Legião da Boa Vontade, eles tentam…

Foi emitido um boleto em meu cpf, o qual não reconheço a origem. Como agir nessa situação ?

Seja bem-vinda à Comunidade de clientes do Nubank @Julia_Silva11 !

Se você não reconhece o boleto que foi emitido em seu cpf, é recomendável que não pague e tente entrar em contato com a empresa emissora para compreender o motivo pelo qual o boleto foi emitido.

Seguem dicas do Nubank para boletos falsos:

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Não reconheço o boleto emitido em meu nome … de um tal de nuvem pago , nuvem Shop , não tenho reconhecimento sobre , alguém poderia me ajudar ?

Bem vindo a comunidade de clientes do Nubank! @Micael_Ferreira

Vou repostar o link do blog oficial do Nubank com as orientações:

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Chegou um boleto no meu nubank no meu próprio cpf,sendo q n usei aquele valor,uq devo fazer

Bem vinda a comunidade .

O boleto foi emitido por quem ?
existe algumas empresas que emitem boleto no CPF , e por isso o Nubank alerta esses novos boletos emitidos.

pode ser algum golpe, mas é bom procurar quem emitiu o boleto.

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Se não reconhece, não faça nada, deixa vencer.

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Oi bom dia ontem a noite a nubank me notificou um boleto com meu CPF feito na Uninassau de Campina Grande, CNPJ 05.933.016/0001-70, so que nunca emite nem um boleto de la, e tambem fui notifica com um boleto ate o mês de junho, como faço para resolver essa situação?

Bom dia, este CNPJ é vinculado a uma universidade, se você não o reconhece e nem estuda lá, ignore-o, basta acessar o buscador de boleto e remover da lista. :handshake:

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Mas e sobre ser feito no meu cpf, não e um problema? Se não pagarem estara no meu nome não é?

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