Cancelei meu cartão de crédito e débito a muito tempo atrás e abandonei a conta Nu, a algumas semanas decidi voltar e quando eu abro a aba “meus cartões” não tem absolutamente nada, apenas uma tela branca.
Já tentei abrir em outros celulares, usei internet fixa, móvel, atualizei o app, nada que eu faço soluciona o problema e gostaria muito de pedir um novo cartão, o mais rápido possível.
Possivelmente seja porque cancelamento geralmente é irreversível, mas já vi relato de clientes que conseguiu entrar em contato com o Nu e demonstrar interesse na reativação, tente ver com o suporte e depois conta pra gente se deu certo, tá bem? Não custa tentar.
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