NÃO consigo acessar minha conta

eu coloco meu cpf ea senha que mudei recentemente e fala que usuario não existe ou cpf esta errado , meu cel estrago dai fico tudo salvo no outro sera q é isso ?

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Você já tentou acessar a sua conta @NuBank através do computador?

Tente fazer login pelo https://app.nubank.com.br/#/login

Se não conseguir, como se trata de dados pessoais e problema com o app recomendo que envie um e-mail para:

meajuda@nubank.com.br

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ainda não vou tentar agr nesse link ai de cima

Cara, teve uma vez que passei por isso. Entrei em contato com eles e estavam pssando por uma instabilidade. Ligue pra lá ou converse pelo chat explicando a situação.

@Anderson_Viana : Erro: Certificado de Cliente (Não é Possivel acessar a conta) [RESOLVIDO]

Isso deve ajudar.

Eu não consigo acessar minha conta pelo computador, está dando erro.
Diz que o CPF ou a SENHA está errada, eu já mudei a senha 2 vezes só agora, e continua dando erro.

2020-04-08T00:45:00Z

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Olá @Ketlen_Geovana tudo bem

Veja esse tópico talvez ajude vc está usando o QRcode :purple_heart:
:point_down::point_down::point_down::point_down::point_down:

Também não consigo acessar minha conta nubank pelo computador. Tenho apenas Cartão de crédito. Está dando esse mesmo erro, de que o **CPF ou SENHA inválido". Já tentei ajuda pelo site meajuda@nubank.com.br e não resolveram o meu problema. Já tentei em todos os navegadores e nada funciona. Que chato isso. Dizem que o serviço funciona, mas, na verdade, NÃO PRESTA.