Não consigo acesso a conta nem um novo cadastro

Estou com um probleminha ,eu tinha uma conta nubank e não consigo mais acesso ,eu coloco o CPF e a senha certinho e volta para página inicial

Já tentei fazer o cadastro novamente ,envia meus dados mais o imail de confirmação nunca chega
Alguém me ajudar por favor

Boa tarde @Gabriela_Scarlet. Seja bem vinda a comunidade. :hugs::hugs:

Você usava esta conta Nubank em outro celular? Ou foi no celular atual que você está?

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Oi boa tarde eu usava em outro ,porém já fiz a autorização no novo tudo direitinho

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Você fez esses passos?

Tenta também forçar a parada e limpar o cash.

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Se não der certo, entre em contato por Telefone com o Nubank

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