Nao consigo verificar meu celular por que a camera dele nao funciona
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Seja bem vindo @David_a
entra em contato com o atendimento do Nubank pelo telefone ou email explicando sua situação, provavelmente eles vão conseguir te orietar lá como validar seu acesso.
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Olá, @David_a, como vai?
No app do Nubank clique em “Me ajuda” (o ponto de interrogação no canto superior direito) e depois em “Converse com a gente” para escolher uma das opções para entrar em contato com a equipe do Nubank.
Se estiver sem acesso ao app acesse: Nubank - Finalmente você no controle do seu dinheiro
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Não consigo acessar meu Nubank, não dá certo reconhecimento facial
Ola @Maritywa_Trumai_Wr_K seja bem-vinda aqui na comunidade. Como aqui somos usuários e cilentes assim como você sugiro seguir a dica do @Everton_J_da_Silva e contatar o atendimento do Nubank 
Telefone
4020 0185 (capitais e regiões metropolitanas)
0800 591 2117 (demais localidades)
E-mail meajuda@nubank.com.br
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