Não consigo autorizar o meu aparelho

Olá, eu quero fazer uma transferência pelo app, porém não estou conseguindo,pois tem que autorizar o aparelho e toda vez que eu tento aparece essa mensagem. Alguém pode me ajudar?

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Olá
Vc deve fazer o que está solicitando, entrar em contato pode haver alguma atualização necessária em seus dados ou em seu aparelho que o atendimento lhe passara certo.

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É só vc fazer o que diz a mensagem!
:sunglasses::+1:t3:

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Sua conta foi bloqueado por segurança, entre em contato com o Nubank para resolver.

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:rofl:

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