minha mae criou a conta do nubanc dela com meu email, e agora n consigo usa-lo para criar a minha, ela ja excluiu a conta dela e mesmo assim não consigo usar.
Olá @Arthur_Da_Silva seja bem-vindo a Nucommunity , tente ligar pro Nubank e informar o ocorrido Entre em contato com o Nubank
Mesmo ela cancelando a conta dela, a mesma fica ali por ser norma do banco central. Então basta ela entrar novamente na conta dela e apenas mudar o endereço de e-mail, aí você consegue se cadastrar com o seu, normalmente. (Até onde eu sei, ela não precisa reativar a conta pra modificar o endereço de e-mail, mas se informe no chat caso não consiga fazer a alteração)
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Seria mais prático e seguro criar uma conta de e-mail apenas para sua conta Nubank. Fica a minha sugestão.
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Vc deverá usar outro e-mail, depois que foi usado uma vez vc não consegue mais utilizar o mesmo para nenhuma outra conta ou cartão. Mesmo que a conta ou cartão tenha sido cancelado.
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