Nao consigo criar um cartao virtual pq a opção nao aparece no meu app

Porque o já fui aprovada estou esperando p cartão chegar mas nao consigo gerar um cartão virtual

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Aparece algum erro ou alguma mensagem? A sua identidade já foi verificada e todas as funções do app já foram liberadas?

Oie!
Demora alguns dias após a aprovação do seu cadastro para o roxinho virtual ser liberado. :slight_smile:

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Como está o andamento do seu cartão? A opção de cartão virtual só aparece quando seu cartão físico tá pronto e a caminho!

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Não aparece nada. E eh isso que me preocupa. Já identificaram meu celular e tudo. Mas ate agora não liberaram nem a opção de criação.

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Estou tendo o mesmo problema, vc conseguiu resolver @Jeferson_Izamara?