Não consigo fazer cmpras online com meu cartão o virtual ,

Não consigo fazer cmpras online com meu cartão o virtual , SMP da como não autorizado msm tendo saldo no crédito

Olá @Isabella55, seja bem-vinda à NuCommunity! :tada:

Acho que você poderia verificar as seguintes coisas:

  • Isso acontece em todas as lojas ou em uma em específico?
  • O limite disponível é maior do que o valor da compra?
  • O cartão virtual está desbloqueado?
  • Faz poucos dias que você está com a função crédito ativa?

Talvez essas perguntas ajudem a entender o que não está dando certo. Boa sorte! :wink:

14 Likes