Boa tarde meus amores da nu
Existem varios criterios como score, cpf negativado e outras coisas podem ser uma delas , recomendo consultar seu cpf no serasa para saber como esta sua situação seu score se tem alguma divida ai voce podera entender o que pode estar implicando , um conselho é movimentar seu roxinho bastante isso ajuda , faça compra com eles e nos mercados lojas se possivel use seu cpf e continue tentando nao desista
É complicado depender de birô de análise de crédito! Meu meu score nunca sai do lugar.