Boa tarde ja tentei 4 vezes com 3 aparelhos diferentes e mesmo assim na finalizaçao de cadastro a empresa nao consegue ler meus dados ou nao consegue enchergar minha foto nitidamente . porem posso jurar que para mim esta tudo perfeito e legivel !!
Oi @Odirlei_Silva tudo bem? Vc viu se as fotos estavam focadas? Com boa iluminação. A maioria das vezes que não é aceito, é devido a isso. Lembrando que a foto sua com seu documento, tem que ser tirada por vc mesmo, ou seja, uma selfie. As fotografias devem ser tiradas instantaneamente na hora do cadastro e tem que ser do próprio aparelho.
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Resolvido consegui obrigado a todos
Só me tira uma dúvida @Odirlei_Silva , foi você mesmo quem resolveu sozinho sem considerar a ajuda que lhe foi dada???
Adriano_Xavier Ola amigo entao eu li cada resposta e aproveitei cada uma que me foi dada ou seja meu problema estava realmente nas fotos, eu estava tirando elas a noite oque prejudicava a imagem, entao hoje cedo tentei mais uma vez e consegui, uma dica tire as fotos em local claro pode ser dentro de casa mais que tenha boa iluminaçao e mande para eles