Não consigo tirar uma foto de reconhecimento facial

Tentei várias vezes tirar fotos do reconhecimento facial, não funcionou porque minha câmera frontal é ruim mas existe outra maneira?

Olá, boas vindas a NuCommunity :raised_hands:t4::tada:, @xitez.

Conforme não consegue enviar a foto/selfie solicitada pelo Nubank, pois o app não consegue aprovar o reconhecimento dela, você pode tentar contato com a equipe oficial do atendimento e verificar como poderá proceder para conseguir enviar a pendência solicitada.


Você pode ligar para o 0800 do Nubank a qualquer hora através do número abaixo.

08006086236

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