Não faz por para outros bancos

Não consigo fazer transferências via pix para outros bancos

Qual o problema? Aprece alguma mensagem de erro? Você consegue mostrar um print para tentarmos te ajudar?

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A qui diz : algo deu errado com a transferência
Tipo de transição não É suportado/autorizado na conta transacional especificada

Boa tarde~

É só nesse envio? Vê no app da conta de destino se os dados de agência, conta e banco estão certos.

  • Se um número estiver errado o banco de destino recusa o envio.

  • Se estiverem certos é possível que a conta não aceite Pix, daí você troca pra TED no fluxo de envio do Nubank. Basta clicar no “Pix” em roxinho.

Qualquer coisa chama a gente no atendimento.

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O número da conta está correto, e recebe pix , já até fiz pix para essa conta antes

Então, a mensagem indica que não está sendo suportada na conta de destino. Pode ser uma oscilação temporária no Pix na instituição de destino que iniba esse recebimento. Eu recomendaria trocar pra TED e tentar de novo e se persistir, chamar a gente.

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Consegui fazer a transferência via ted mas o pix continua sem funcionar

Dar uma lida nisso:

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Ok muito obrigada