Nao tenho conta

Nao tenho conta nubank e fizeram um pix com meus dados para uma conta nubank
O que fazer agora para saber onde esta esse dinheiro?

Oi, @Aline_Silva32! Deixa eu ver se entendi bem, você recebeu um pix em uma conta Nubank em seu nome que não sabia que tinha? Já tentou verificar com o atendimento do Nubank sobre isso? Você tem cartão de crédito Nubank? Geralmente, que tem cartão de crédito, também tem conta Nubank!

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Bom dia @Aline_Silva32, faz o que o Elves disse, ligue no 0800 608 6236! :crossed_fingers:

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Ja liguei e disseram que iam entrar em contato pelo e-mail

Boa tarde @Aline_Silva32, tudo certo?

Em algum momento você já havia realizado a solicitação da abertura da conta no NuBank ou solicitado o cartão de crédito?
Pode ser que você tenha realizado a um tempo atrás, foi aprovada posteriormente e nunca acessou o aplicativo.
Vale a pena tentar baixar o APP, proceder com o cadastro e verificar se o valor estará lá disponível.
No ultimo dos casos, entrar em contato com o CHAT que eles te auxiliam certinho.

Abraços,