Nao transfere

Nunca consegui transferir da minha conta nu para qualquer outra conta. Aparece uma mensagem dizendo " tivemos problemas com sua conexão. Atualize seu histórico de movimentações para verificar sua transferencia" nunca deu certo

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Oi, @Alexia_Marcante. Seja muito bem vinda. Verifique como está a sua conexão. Acredito que possa ser uma conexão ruim. Se não for esse o problema, reinicie, limpe memória. Se mesmo assim não funcionar, vá postando que a Comunidade vai auxiliando.

Olá @Alexia_Marcante! Sua conta é recém criada? Tentou resolver com o chat?