Não utilizei nada

Criei a conta mais não fiz nenhum deposito tem problema?

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Seja bem-vindo @Lucas_martins7
Olha não tem problema nenhum, mas sua conta só é ativada quando vc faz seu primeiro depósito. Sua conta existe, mas se vc ainda não fez seu primeiro deposito, ela está inativa para transações bancárias.

Até onde eu sei se ficar muito tempo parada eles encerram

Eles encerram se fica 1 ano sem utilizar o cartão.

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