Negativado

Meu limite adicional sumiu com fatura a pagar, e fiquei com limite negativado, oque fazer?

Olá, @Vieira_43, seja bem-vindo(a) à nossa Comunidade!

Não existe garantia de que o limite adicional vai ficar disponível, ele passa por análises recorrentes e pode ser reajustado ou totalmente removido pelo banco de tempos em tempos.

A princípio não tem problema você estar com o limite negativo, mas não vai conseguir fazer novas compras no crédito até que tenha limite suficiente para cobrir o valor da compra.

Assim que você pagar a sua fatura (e o pagamento for processado), o seu limite pré-aprovado que estiver sendo consumido na fatura atual retorna. No caso, só deve ficar sem o adicional mesmo.

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@Vieira_43

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Torço pela solução da sua questão.

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