Negociação da dívida do cartão

Bem pessoal tive uns problemas financeiros e não consegui pagar a fatura do cartão e agora virou uma bola de neve, e não consigo negociar nem pelo aplicativo ou chat ou telefone, sempre o sistema que não está disponível.

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Como liberar o crédito no pix

Olá @Luiz_Jedi

Você não conseguiu falar com o atendimento do Nubank por telefone?

Ou se tiver conseguido falar com o atendimento, que informação eles te deram?

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@Felipe.Vieira se a opção Pix no crédito não aparece disponível para você e preciso aguardar a liberação.

A disponibilidade depende de análise de crédito e, por isso, pode acontecer de ficar indisponível por um tempo.

Lembrando que aqui somos uma comunidade de clientes ou interessados no Nubank. Para atendimento você pode usar um dos canais oficiais, como o chat no aplicativo.

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A lei está a seu favor, leia:

Juros do cartão de crédito: entenda as mudanças (nubank.com.br)

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