Como faço para solicitar o uso do nome social em meu cartão???
Seja bem-vindo @Pedro_Henrique55
Entra em contato com algum canal de atendimento do Nubank.
Se for possível, eles tem condições de mudar!
É possível sim, aqui a noticia sobre:
Cris Junqueira, cofundadora do NuBank, conta que a política de respeito ao nome social surgiu na empresa a partir da demanda de clientes. Ela explica que a decisão se baseia no conceito de tratar o cliente da maneira como ele gostaria de ser tratado, com respeito à diferença.
— Os clientes começaram a solicitar e pensamos: por que não? — indaga Cris.
A empresária diz ainda que, como a checagem de documentação é feita com base no CPF e no nome da mãe — que não mudam com o uso do nome social —, as exigências burocráticas são as mesmas das feitas para clientes que usam o nome de registro civil: é necessário tirar uma selfie com o documento de identidade, dentro do próprio aplicativo do NuBank, e aguardar a liberação do cadastro.
No caso @ree , o nome social já deve estar no documento?
Boa pergunta, mas como a validação se dá pelo CPF e Nome da Mãe, não acho que seja preciso.
Para trocar pelo nome social é preciso que o documento tenha o nome social