Liga lá no Call Center e formaliza a tua situação também. Acredito que por seres já o 3° relatado este mesmo problema tendo o Zen Fone 2 como Smartphone. Isto agilizará a correção da Nubank com certeza.
2 curtidas
Bem vindo a comunidade @Alexandre.Oliveira, @Felipe_Cabral, estou usando a versão Beta e nunca tive esse Problema, espero que seja resolvido o mais rápido possível esse problema 
1 curtida
Beleza Mano, informações bem elucidativas, parabéns viu.
1 curtida
Olha pelo oq tudo indica é um problema exclusivos de usuários do aparelho da ASUS ( mais específico do Senfone2)
Relatou isto a eles na sua reclamação?
Se sim, oq resta é aguardar sair mais alguma att para solucionar o bug para este problema específico q só afeta uma % de clientes.
Ps: Lembrando q da para fazer algumas coisas pelo site tb (Não na NuConta, mas caso precise acessar algo relacionado ao cartão)
Tente por aq:
1 curtida
@ Andre_Kolb obrigado pela informação, eu uso o Nubank e sou Beta faz um bom tempo e nunca aconteceu esse tipo de problema.
Tem alguns usuários que estão passando por isso 
as últimas atualizações do APP foi para tentar corrigir esse problema.
2 curtidas
@anon74661599 Obrigado pela interação, relatei no contato via telefone o modelo do aparelho, mas me informaram que não era apenas aparelhos da Asus que estavam apresentando esse problema, e também vi em outro tópico pessoal com samsung reportando esses erros.
E em relação ao site da Nubank não tem como acessar, pois preciso do aplicativo para realizar a autenticação do QR_Code, de qualquer forma obrigado pela dica!
1 curtida
Eu tb sou beta, criei esse tópico para ajuda alguns usuários com esse problema no aplicativo.
peço que as pessoas que não entendem de desenvolvimento de aplicativos não habilitar o modo beta na Play Store, isso não vai te garantir que você vai ser o primeiro a testar os novos produtos da Nubank!
A Nubank sorteia quais serão os usuários que vão testar as novas funções e não é por conta do aplicativo beta!
No aplicativo beta as atualizações são de testes e muitas podem chegar com bugs ou correções.
Se você utilizar o aplicativo como principal isso pode te causar sérios problemas incluindo uma perda de tempo enorme tentando reinstalar cadastrar e autorizar novamente quando surgi um bug numa atualização isso se você não precisar tirar uma self e mandar e ficar aguardando analise!
Não fiquem ansiosos atualizando sempre o app quando surgi uma nova atualização aguardem um pouco olhem os comentários na Play Store, para que você não pegue uma atualização bomba isso e normal em qualquer aplicativo o windows 10 é um grande exemplo quando uma atualização chega com bug.
https://comunidade.nubank.com.br/t/solucao-temporaria-problemas-de-fechamento-no-android/59237
1 curtida
Utilize a versão do app v5.30.08-minApi16.
1 curtida
@Alanrios, Onde encontro está versão?
O link da postagem acima aponta como inexistente.