Todo cliente gosta de ter comodidade na hora de realizar suas operações financeiras, a tecnologias tem ajudado muito nesse sentido nos últimos anos. Hoje temos muitas facilidades na hora de acessar os serviços bancários e resolver nossas pendências de forma prática e intuitiva, o Nubank foi um dos precursores ao disponibilizar ferramentas e funcionalidades para isso.
E justamente por esse fato que a fintech roxa também é uma das mais cobradas no sentido de apresentar novidades em um mercado cada dia mais sedento por inovação. E essa comunidade é uma grande parceira do banco nesse sentido, cooperando para que o Nu possa seguir sempre se reinventando e entregando melhores produtos para atender as necessidades dos seus clientes.
Dessa forma, como membro da NuCommunity, queria recomendar a fintech que disponibilize mais opções de pagamento da fatura aos seus clientes. Visto que esse dinheiro sempre será bem-vindo para manutenção das atividades do banco e favorecer o seu crescimento e oferta de serviços de qualidade. Creio ampliar o leque de possibilidades de pagamento é uma necessidade urgente para muitos clientes.
Pagamento de fatura Nubank com Pix e outras opções
Atualmente temos a possibilidade de pagamento da fatura Nubank com o saldo da conta e mediante boleto. O que parece pouco para uma fintech como o Nu ofertar aos seus clientes. Por isso, eu acrescentaria o acréscimo do Pix (como muitos clientes têm pedido através de posts na comunidade) e outros meios.
Na primeira tela, creio que se deve deixar apenas as opções principais, mais usadas pelos clientes, para evitar poluição visual. Mas ao clicar em Outras opções, seria aberta uma nova janela com as alternativas:
Ao clicar em algumas dessas opções, seria necessário ao cliente somente digitar o valor e o mesmo seria descontado automaticamente para o pagamento instantâneo da fatura. Ainda que tenha opções que demandem um certo tempo de processamento, a fatura seria paga de imediato, pois o valor já estaria assegurando pelo banco, visto que o cliente autorizou ao informar sua senha.
Pagar fatura com investimentos e criptomoedas
Em se tratando de investimentos e criptomoedas se faz necessário uma etapa adicional para que o cliente possa escolher quais investimentos ou criptomoedas deseja se desfazer, a preço de mercado, para pagamento da fatura. Em se tratando de outros bancos (open finance), o cliente deveria selecionar a entidade bancária em uma lista e ser direcionado ao respectivo app, onde digitaria a senha para autorizar a transação.
Enfim, essa sugestão visa somente ofertar maior praticidade para os clientes propiciando o pagamento instantâneo da fatura de modo simples e imediato. Pois evita todos os processos necessários para resgatar dinheiro em qualquer uma dessas opções para então transformar em saldo e partir daí efetuar o pagamento da fatura, além de ter que aguardar os prazos de liberação em algumas delas. Deixe seu comentário abaixo. 
