Oi, galera, tudo bem?
Vocês sabem que quando eu apareço aqui o papo é sobre alteração de dados e aquisição, certo? Bem, agora vocês sabem.
E é justamente uma novidade bem bacana que eu venho trazer para vocês:
\O/ É POSSÍVEL ALTERAR O ENDEREÇO RESIDENCIAL DIRETO PELO APLICATIVO. \O/
Até pouco tempo, a troca do endereço residencial, que é o endereço que vai estampado na fatura, era feita somente pelo nosso atendimento. Pensando em melhorar a experiência dos nossos clientes, agora essa alteração também pode ser feita diretamente pelo aplicativo.
Para alterar o seu endereço residencial pelo app é só fazer assim:
- Clique no seu nome na página inicial do app;
- Vá em Perfil;
- Clique em Endereço;
- Selecione o endereço que você quer alterar;
- Siga os passos colocando corretamente todos os dados.
Atenção: a alteração do endereço de entrega do cartão ainda é feita pelos canais de atendimento e se quiser detalhes de como solicitar essa alteração, é só dar uma lida nessa postagem aqui.
E aí, vocês gostaram?
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Se eu gostei?! Eu amei, valeu Nubank!
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Muito bem, é uma “mão na roda” de fato, quando precisei atualizar meu endereço precisei fazer pelo atendimento via chat, fui muito bem atendido, mas poder fazer sozinho fica muito mais prático.
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Que legal!!! Ficou bem mais prático pra nós clientes e para o Nubank
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Coisa linda @Guilherme.B nada melhor que mudar o endereço sem presizar chamar no chat … facilitou muito .
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@Guilherme.B a base de dados do CEP está desatualizada. Minha rua já tem CEP específico e agora ao tentar atualizar ele ainda não consta na base.
Fica a dica pra uma melhoria
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Que bom que gostou O/ Abraços
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Poxa, @Tati_Cantelle. Neste caso, sugiro que entre em ctt com a gente através do chat. Assim, conseguimos confirmar o CEP na base de dados dos Correios. Quanto a atualização, vou verificar com o time aqui. Obrigado pelo ponto.
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Pra mim, ainda não apareceu a opção “endereço”
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Depois dessa @Guilherme.B só falta o nubank lançar o seu próprio e-comerce. A loja de mimos do nubank .
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Oi, @Nall_Pinheiro, tudo bem? Verifique se o app está atualizado. Talvez para você essa nova funcionalidade venha nas próximas atualizações.
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Pra mim ainda não está disponível, fico esperando de boa
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OI, @Edvan_Cds. A mesma situação da @Nall_Pinheiro:
Verifique se o app está atualizado. Talvez para você essa nova funcionalidade venha nas próximas atualizações.
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