Recentemente troquei de aparelho, loguei normalmente no novo aparelho, mas já é a terceira vez que o app pede reconhecimento facial informando que um novo aparelho foi detectado.
Isso é normal ?
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Bom dia, acredito que não. Uma vez que fez todas as etapas para a autorização, é esperado que não solicitem de forma tão recorrente, você tentou entrar em contato com Nubank no chat do app? Só pra verificar o que pode tá acontecendo e se puder depois contar pra a gente se resolveu, assim pode ajudar outros clientes.
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Averigue se você fez todos os procedimentos adequadamente. Leia:
https://blog.nubank.com.br/nubank-autorizacao-de-dispositivo/
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Olá @Ka_SM. Seja bem vinda. Comigo acontecia isso quando dava problema na digital do aparelho. Às pode ser alguma mudança do aparelho e o app do nubank reconhece uma mudança no modo de segurança. Por exemplo, se vc troca a senha para iniciar o aparelho o nubank pede o reconhecimento novamente. 
Quanta mais segurança melhor.
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Depois conta pra gente se resolveu o problema 
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Quando migrei ano passado, ativei no novo aparelho sem remover do antigo (funcionou!) mas quando entrei no app no aparelho antigo, o novo voltou a solicitar a biometria facial. Outra situação em que voltou a pedir foi alguns meses depois, quando removi um dos dedos da biometria digital e adicionei outro (mesmo sem remover todos os dedos). Depois disso nunca mais pediu.
Abraços.
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Obrigado por compartilhar sua experiência, @Rotta! Vou ficar de olho caso aconteça por aqui algum dia 
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