Eu solicitei um relatório no Registrato do Banco Central e para minha surpresa haviam dois registros da NU, sendo o primeiro registro NU PAGAMENTOS S.A. e o segundo NU FINANCEIRA S.A. CFI.
Alguem consegue ou conseguiu retirar extratos de algum NU?
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Seja bem vindo a comunidade @sidney_miranda! O Nubank atualmente é um conglomerado e a Nu Holdings é a empresa controladora de todo o Nubank.
Em resumo, A NU FINANCEIRA S.A. CFI fica responsável pelos empréstimos pessoais. Se quiser entender um pouco mais, veja esse tópico
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Talvez a Nu Financeira S A esteja aparecendo, pq provavelmente você tem a função empréstimo disponível no seu App, mesmo sem empréstimo contratado.
Gostaria que me ajudassem está constando uma dívida no meu nome no cerasa em nome de Nu financeira sendo que nunca fiz empréstimo e por aqui no aplicativo e no cartão nem mexi no limite e não devo nada gostaria de saber que divida é essa…
Meu Nome é Denison da Silva Farias
Oi, @Denison_Farias! Lamento por você ter que passar por essa situação! Aqui somos uma comunidade e a maioria dos participantes são clientes como você. Para resolver sua demanda, você deve entrar em contato com o atendimento! Segue os contatos:
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Olá! Eu fiz uns 2 resgates da telesena, e lá só tinha a opção nu financeiras, só que eu não sabia que era diferente da nu pagamentos, aí o dinheiro não caiu aqui na minha conta, provavelmente foi pra outra que é nu financeira. E eu coloquei a agência e o número certinho da minha conta. Vcs podem me ajudar?
So pelo atendimento do nubank.
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Bom esclarecimento.