Nu transferências

Olá boa noite. Recebi uma transferência de uma conta nubank para a minha conta nubank, no comprovante tá tudo certo porém o dinheiro não aparece na conta. O que pode ser?

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Fez q dia? Foi pix?

A transferência foi recebida mas o saldo não atualizou?

Já tentou reiniciar o aparelho?

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Foi hoje mesmo, não foi pix.

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Não reiniciei o aparelho, só saí da conta e entrei novamente. Mais vou tentar fazer isso.

Olá @Anielle_Pacheco bem vinda a comunidade Nubank :star_struck:

Apenas o Pix cai na hora, TED e DOC só irá cair entre amanhã e terça feira.
Opte sempre pelo PIX que caí na hora.
:kissing_heart:

Olá @danycrossi , mesmo sendo de nubank para nubank não cai no mesmo dia?

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Transferência de nubank para nubank era para cair na mesma hora. Confira direitinho se a pessoa transferiu certinho

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Mas ela disse ai que foi de nubank para nubank @danycrossi .

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Oi @Anielle_Pacheco tem certeza que a transferência foi concluída com sucesso?

Sempre faço transferência de Nubank com Nubank e cai na hora!

Entre em contato com o Nubank

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O comprovante que ela me mandou tá tudo certo. Vou entrar em contato. Obrigada!

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Não faz diferença, o nubank a transferência é igual pix

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Pegue o comprovante da transferência e contate o Nubank.:wink:

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