Gostaria de saber se é possível ocultar a opção de empréstimo dentro do app por alguns motivos:
Uma pessoa próxima a mim caiu num golpe numa facilidade absurda, onde o empréstimo foi liberado na mesma hora, sem qualquer validação humana, e permitindo a transferência do valor inteiro via pix no mesmo minutos.
Podem acontecer sequestros relâmpago, onde uma pessoa pode ser forçada a solicitar o dinheiro e transferir.
Fui solicitar via chat se era possível ocultar essa opção, e sinceramente, a pessoa que me atendeu cometeu tantos erros de português que estou na dúvida se é outro golpe por dentro do próprio Nubank.
Não é bem ocultar e sim cancelar a opção do empréstimo.
Eu pedi pelo chat e o card do empréstimo foi retirado no mesmo instante.
Volte no chat e se novamente não ficar satisfeito, tente outros canais de atendimento .
O chat algumas vezes pode dar umas informações estranhas, mas é só escalonar a demanda para outro canal. Digo porque nós fizemos e conseguimos tirar a opção do app.
