O Nubank, focado em trazer a melhor experiência ao cliente, comprou a empresa Juntos Global.
A Juntos é uma empresa americana de tecnologia fundada em 2010, especializada na personalização de conversas entre empresas e clientes.
Agora essa tecnologia, conteúdo e design é mais um esforço para explorarmos nossos canais.
Assim, traremos novas interações para todos os clientes Nubank para cumprir nossa missão de empoderar os clientes a tomarem as melhores decisões financeiras.
Estamos muito felizes e damos boas vindas ao time!
O sucesso de qualquer empresa está nas mãos dos clientes. Pelo cuidado e carinho que o Nubank demonstra a eles desde o início, certamente dominará o mundo!
Pelo que entendi após ler algumas reportagens, o objetivo é aprimorar o atendimento automático. Espero que não robotizem demais o atendimento, do jeito que está hoje, estou satisfeito.
@OttoS
Mais uma conquista do Nubank para mantê-lo no topo dos bancos digitais e ainda poder oferecer mais qualidade aos milhões de clientes.
Mais uma ótima aquisição estratégica do “roxo” !