Nubank congelou minha conta

Tiraram o acesso da minha por ter recebido dinheiro e enviado depois desde de ontem e estou com a conta congelada!

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Tiraram o acesso da minha conta por ter recebido Pix e ter enviado novamente agora estou sem poder usar a conta!

Olá! Foi bloqueio de conta, correto? Questões envolvendo bloqueio de conta são tratados mediante o contato via e-mail, verifique se o Nubank entrou em contato na Caixa de Entrada ou de Spam do seu e-mail. Caso não, envie um e-mail para meajuda@nubank.com.br e em breve o time entra em contato com os próximos passos.

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Nesse calorao tudo que for congelado e bom

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Sempre que for devolver um valor recebido por engando em sua conta faça um “estorno”, é a prática politicamente correta para esse caso. :relieved:

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