Nubank em 4º no Ranking de Qualidade de Ouvidorias do BC!

Depois de uma queda inexplicável no trimestre anterior, o Nubank retorna ao top 5 das melhores ouvidorias. Aparentemente, o que impede o Nubank de estar numa posição ainda melhor, é o prazo médio de 6,20 dias para resposta. :neutral_face:

Um fato curioso é a presença do BMG na vice-liderança do ranking, já que o banco também é vice-líder no ranking de reclamações. :thinking:

Também vale destacar o inferno astral do C6 Bank, que é o pior no ranking de ouvidorias e também lidera o de reclamações. :rage:

Já a Midway, braço financeiro da Riachuelo, é um case a ser observado, pois tem a melhor colocação nos dois rankings. :eyes:

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Foi a primeira coisa que pensei quando olhei o ranking :joy:

“Vamos lançar empréstimo consignado no nome de boa parte da base de clientes sem solicitação, ninguém vai notar, acredite no nosso potencial”.

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O que poderia dar errado? :rofl:

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C6 está bastante confortável nas piores posições dos rankings do BC. Parece que não vai mudar tão cedo.

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“Dessa forma vamos bater nossa meta e vamos receber um bônus!” :sparkles:

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