Fui bloqueada pela nubank sem motivo. Já busquei ajuda pelo email, por telefone e pelo chat, mas, pela primeira vez o banco “me abandonou”. Quero resolver o meu problema.
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Seja bem-vinda à comunidade, @Fernanda_L_P_Canuto.
Questão de bloqueio são tratados exclusivamente pelo e-mail, se já entrou em contato, é necessário aguardar alguns dias para retornar uma resposta no e-mail associado a sua conta.
E-mail: meajuda@nubank.com.br
Lembrando de verificar a Caixa de Spam que às vezes pode parar lá, mas se tentou todas as formas e aguardou alguns dias úteis, como último caso recomendo contatar a ouvidoria.
Vou deixar os canais da ouvidoria abaixo pelo link, mas será preciso o número do protocolo das tentativas de atendimentos que tenha feito, torço que consiga resolver esse problema. 
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Olá @Fernanda_L_P_Canuto, na verdade não há bloqueio sem motivo, normalmente a comunicação chega por e-mail.
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Fui bloqueada pela nubank sem motivo. Já busquei ajuda pelo email, por telefone e pelo chat, mas, pela primeira vez o banco “me abandonou”. Quero resolver o meu problema. Alguém aqui já passou por isso? Não consigo nem fazer pix, meu seguro foi cancelado… Estou muito decepcionada com essa situação
Olá, @Fernanda_L_P_Canuto! Tudo bem?
Sinto muito pelo o que está passando… se realmente você não compreende o motivo do cancelamento e já tentou falar com o Nubank através de todos os canais de atendimento, o que resta é fazer uma última tentativa com a equipe da Ouvidoria, para que a equipe possa tentar te ajudar!
Você pode tentar por telefone no 0800 887 0463 ou por email no ouvidoria@nubank.com.br.
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Fui bloqueada pela nubank sem motivo. Já busquei ajuda pelo email, por telefone e pelo chat, mas, pela primeira vez o banco “me abandonou”. Quero resolver o meu problema. Alguém aqui já passou por isso?
Obrigada pelas informações, mas já entrei em contato por todos os canais de atendimento que eu achei, 0800, e-mail, chat e até pela comunidade. Até o momento não me informaram o motivo do bloqueio. Pergunto, mas ninguém do NUBANK me responde claramente
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Boa tarde
Muito obrigada pela ajuda.
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