O problema deve estar relacionado a maquininha, existe todo um percurso até chegar ao Nubank, passei o meu cartão em GetNet, Sumup, PagSeguro e não tive problemas recentemente.
Olha, aqui pelo menos até o momento não houve recusa alguma de maquininha com o meu roxinho. Pelo contrário, praticamente todos que eu vejo na fila dos comércios onde compro estão usando o nubank pra pagamentos sem nenhum problema! 
Você tem que reclamar com a fornecedora da maquininha de cartão pois alguma coisa não está certa do lado deles da operação, por acaso foi num daqueles novos cartões da MasterCard que a numeração começa com 2?
Esse BIN (número de identificação do cartão) existe deste de 2014 se não me engano, mas muitos sistemas de maquininhas de cartão não se atualizaram deste aquela época pra já reconhecerem os cartões MasterCard começados por 2.
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Sempre tenho esse problema! E o pior é que a transação não é transparente…
Como levar a questão ao PROCON? Vou ter que filmar oi fotografar pelo visto.
Já entrei em contato com o suporte da Nubank e segundo eles a transação não é comunicada pra eles, logo é culpa da PagSeguro/PagBank.
Não é possível que a Nubank vai deixar isso quieto.