Nubank parou de funcionar

1

Eu tenho o Xiaomi Redmi Note 4x, e o aplicativo da Nubank simplesmente parou de funcionar. Eu já tentei desinstalar e instalar novamente, já redefini as configurações padrão do celular, e nada adiantou. Preciso que ele volte a funcionar urgente, uso ele sempre.

Alguém sabe me dizer o que fazer? Tô desesperada.

2 curtidas
2

Aqui tem algumas informações, App parou de funcionar tem mais de 1 mês e nada ainda

1 curtida
3

@Carolina_Lemos seja bem vindo à comunidade, qual a versão do Android?

1 curtida
4

Seja bem-vinda @Carolina_Lemos :blush:
Tudo bem?
acho que é algum problema na atualização do app. Tem um relato parecido:

No momento acho melhor vc entrar em contato com o suporte do nubank e relatar o ocorrido.

Eles irão tentar te ajudar e te esclarecer melhor.

Mas fica de olho nesse tópico que mandei que qualquer novidade alguém posta por lá.

6 curtidas
5

@Carolina_Lemos, faça também uma limpeza do cache e force a parada pra ver se funciona

6

Obrigada.

Marca: Xiaomi
Modelo: Redmi 4X
Versão do Android: 6.0.1 MMB29M
Versão do MIUI Global 8.5.2.0

1 curtida
7

Eu já fiz. Inclusive, já até atualizei o sistema do meu celular. Já redefini as configurações padrão. Já tentei de tudo. Nem a versão beta funciona. :confused:

1 curtida
8

Obrigada, vou ficar atenta lá sim, o celular é do mesmo modelo que o meu!

1 curtida