Gosto muito desse ditado popular.
Não sei se a linguagem mais informal é só direcionada aos jovens, acho que tem muito a ver com o tom de voz que marca quer passar. Eu esperaria um “Ajuda-me” tão formal do Banco do Brasil, por exemplo, mas acho que o foco do Nubank é passar uma imagem de que é gente como a gente, que fala a mesma linguagem que nós falamos, acho que ninguém costuma soltar um “Ajuda-me” quando tá falando com alguém no dia a dia. Por outro lado, apenas “Ajuda” é neutro o suficiente, mas não agrega nada a comunicação que a marca quer passar.
Acho bem adequado os termos que eles usaram, e a gramatica sempre tá se adaptando a linguagem que as pessoas realmente falam né, senão até hoje estaríamos usando vosmecê pra se referir a alguém kkkk
Mudando o tema, mas mantendo o mesmo assunto.
O chat do Nubank, é o melhor que já utilizei. Sempre houve consistência na respostas dos atendentes, você faz uma solicitação, recebe uma resposta, caso você repita essa solicitação outro atendente te responderá a mesma coisa, só que com outras palavras. Falo isso, porque tenho o chat do C6 Bank comparação. Meu cartão deles levou 30 dias pra chegar, e o do Nubank 1 semana, e pra completar, ainda veio errado. Depois, quando a gente chama no chat pra perguntar o que houve, cada hora era uma resposta diferente.
Fora que as respostas no Nubank, sempre começam com letra maiúscula, vemos emprego correto da pontuação e tudo mais. O que não acontece nos outros bancos.
A visualização para o lado era melhor, do que na vertical
Eu prefiro na vertical
Quebrar a formalidade é uma tendência, é a chamada da Nu desde sempre. É como entrar no pátio de uma escola e pedir regra culta de todo mundo, formalidade vem de forma, é quadrada e chata. O que mais temos são opções de bancos quadrados. Uma forma não cabe aqui.
O baby boomer deve pirar com a linguagem no chat, principalmente do Nu ou Amazon. Kkkkk
Concordo com você!
Se é pra ser informal e “jovem”, que coloque logo “MiM AjUd@”
vou ser sincero, eu discordo. a gente tá no 21o século, e ninguém fala assim. as “regras” de uma língua não são como outros tipos de regras, como regras de trânsito, ou leis que nunca mudam. línguas desenvolvem-se naturalmente. ninguém séculos atrás parou e disse, “hey pessoal, bora criar uma língua chamada português. vamo se juntar e definir as regras de como essa língua vai funcionar.” português surgiu como um dialeto “errado” do latim (chamado latim vulgar). o português tem evoluído por séculos, e as “regras” podem mudar sem problemas. (de certa forma, foi porque as “regras” do latim mudaram que o português surgiu. caso não tivessem mudado, o português nem teria surgido.)
quem define a língua são os seus falantes. ninguém diz que “você” está errado e o certo é “vossa mercê” porque todo mundo fala “você”. da mesma forma, no brasil um monte de gente fala “me ajuda” em vez de “ajuda-me” ou “ajude-me”.
Olá @anon79240796, tudo bem?
Respeitosamente discordo de você. Mas fique a vontade para ter sua opinião. Sempre com respeito.
Pois é, precisamos nos adaptar as mudanças pra poder acompanhar e fazer parte do processo evolutivo.
Isso é escrita errado. É diferente de uma escrita informal. As contas digitais foram criadas exatamente para os jovens, que são os mais desbancarizados. O aplicativo do Next (Bradesco) utiliza muito mais linguagem informal que o Nubank. O prédio onde estão é todo informal, com diversos desenhos e grafites logo na entrada.
O Nubank não é muito diferente, porém acho que ainda fica em uma posição indefinida entre o formal e o informal.
claro. desculpe se meu comentário pareceu mal educado.
Olá @Lemuel1987 tudo bem? Vamos lá! Veja, falou-se em latim, português vulgar, linguagem de jovem… Vamos a um exemplo prático: a2=b2+c2, vulgarmente chamado Teorema. O que é cateto? Se não sabe como irá entender? a pode ser uma aresta, mas o que é aresta? A linguagem imagética é assim também! Foi feita para agradar, todavia, pára aí! Não serve mais para nada. A natureza não dá salto. Não irá haver um crescimento da responsabilidade, seja financeira, seja intelectual. A regra na linguagem é necessária para que se entenda como desenvolver uma sentença: o termo representa qualquer ação que realize, seja em qualquer área, informática, financeira, marketing, até quando citado o baby boom, pois quem não conhece gerações, quem a citou só fez falar bonito para não ajudar a quem interessar possa. Nisto posta, não é de bom tom escrever errado. Repito, ao fazê-lo, idiotiza-se gerações, diminui a poética (relação com as palavras e cria-se, assim, linguagem paupérrima). O Banco Next é um exemplo do insucesso de uma linguagem financeira infeliz. Caso contrário, brigaria páreo junto aos seus adversários. SQN! É isso! Simples assim.
Concordo 100% com o autor do tópico. Só pra reforçar mesmo. Quanto mais a gente lê errado, mais se acostuma a ver coisas erradas, e menos treinado o olho fica para reconhecê-las. De repente, aprender português fica muito mais difícil do que poderia ser.
E a glamourização ou seletividade de “erros aceitos” e “não aceitos” é uma mera questão social de inclusão ou exclusão, respectivamente.
Não, mas evolui. Nada se mantém igual. Quem não evolui fica para trás. As regras de linguagem são assim. Na última atualização mudou bastante coisa e vai continuar mudando. Uma coisa é falar errado, outra é usar uma linguagem informal. Todas as contas digitais que possuo estão começando a usar essa linguagem. Não é porque é um banco que precisa usar uma linguagem mais difícil.
E você deu uma viajada aí falando de matemática. Isso aí é mais específico, nem todos conhecem. O português não, e básico. Independente de ser na forma culta ou informal, todos entendem.
Não amigo, conhece sim. Só que não se ateve ao analisá-las. Quando você projeta sua casa necessita saber quantos metros quadrados de porcelanato para comprar, quer fazer uma escada? Necessita do Teorema para determinar a altura ideal de sua obra. Se quer investir algum aporte, precisa saber de juros simples e juros compostos. Enfim, a matemática não sai de você jamais. Até aqui ao escrever você as utiliza, pois cada caractere para ser lida por quem as lê é codificada em linguagem hexadecimal (língua de máquina). Caso desrespeite a regra, sua mensagem sairá truncada e não haverá compreensão na outra ponta. É por causa de falha de comunicação que as pessoas estão a perderem seu auxílio emergencial pelo Caixa Tem. Não se esqueça disso.
A mudar de assunto acabei de saber que a Nubank foi eleito, pelo segundo ano consecutivo o melhor Banco pela Revista Forbes. E você acha que isso é devido a que? COMUNICAÇÃO COM OS SEUS CLIENTES. simples assim!
Isso mesmo, parabéns. Comunicação de forma informal. Diferente dos bancos padrões. O Nubank não foi criado para ser padrão. Foi criado para ser diferente. Por isso se destaca.
Cara, em que mundo você vive? Eu vivo num mundo onde a educação é uma porcaria. Muitas pessoas nem sabem ler direito. Pessoas sem trabalho formal e por isso não conseguem uma conta em um banco. Jovens sem emprego e por isso não conseguem abrir conta em um banco. Pessoas com nome sujo e por isso não abrem conta em banco. O Nubank foi criado exatamente para essas pessoas.