Nubank+Wish (estorno)

Olá, fiz uma compra na wish, porém veio errada. Solicitei o estorno, mas a Nubank me notificou dizendo que não faz este tipo de transação. O que devo fazer ?

3 Curtidas

Vc solicitou o estorno pelo wish?

2 Curtidas

Você precisa entrar em contato com o vendedor para ele realizar o estorno.

1 Curtida

Isso !

1 Curtida

Eu já recebi o estorno por email do ebank, porém nada no Nubank, só falaram que não fazem essa transação

2 Curtidas

Olá, @Taynara_Moraes! Tudo bem?

Para que nossa equipe possa checar certinho o que houve, entre em contato com a gente pelos nossos canais oficiais aqui, e encaminhe o comprovante de cancelamento e reembolso do valor, pode ser? Assim, nosso time poderá verificar melhor o seu caso, combinado?

Abraços!

10 Curtidas

Ok, obrigada!