Boa noite.
Minhas Nucoins sumiram após a instabilidade do app hoje (25). Mais alguém com esse mesmo problema?
A insegurança que o Nubank traz aos clientes é surreal. Eu estava aguardando eles liberarem o descongelamento para eu resgatar o saldo, mas agora que tá zerado, fica complicado…
Difícil.
Para mim já haviam sumido no decorrer do dia. Perdi o acesso do app das 18 às 20h (caso não ocorra novamente). Ainda bem que eu tinha R$ 200 na carteira e não foi hoje o dia da terceira guerra ou de chuvas insanas e fumaça de queimadas, algo extremamente improvável de acontecer.
Por aqui está normal. Entretanto, como o Nubank acabou de passar por uma oscilação o ideal é aguardar um pouco mais até que todos os servidores sejam estabilizados, caso não normalizar o chat está disponível para te ajudar ao clicar aqui.
Eu mandei um e-mail para eles, mas eu gostaria de ver se mais alguém está com esse tipo de problema.
O Nubank poderia ao menos ter avisado os clientes sobre a instabilidade (eu não recebi nenhuma comunicação).
Enfim, espero que não seja nada sério.
Na minha conta não consigo ver as Nucoins tb. Mas quando acesso pelo página do ultravioleta mostra que elas estão congeladas
Como foi uma oscilação abrupta, logo saiu um comunicado fixado no banner da NuCommunity e pelos veículos de imprensa, mas foi tanto tópicos que pode passar despercebido.
Vai atualizando a gente se voltou por aí, como o app voltou de uma oscilação, os canais de atendimento podem tá sobrecarregados de tanta demanda, mas com o tempo normalizam.
Houve uma mudança no app; acesso aos Nucoins não está mais via criptomoedas.
Agora é pela área de informações do cadastro - na tela inicial, toque no ícone da imagem de perfil (caso seja Ultravioleta, vá na engrenagem)
A partir daí terá acesso a área das nucoins 
Francisco, muito obrigado pela informação!
Dessa eu não sabia. Consegui visualizar aqui.
Obrigado e um abraço.
Valeu meu querido.
O Francisco trouxe a informação agora aqui nas postagens. Problema resolvido.
De uns tempos pra cá, venho suspeitando de infiltrado no Nubank. Deve ser algum funcionário da concorrência mexendo no app rs
Um abraço.
Tô descobrindo agora com o @FranciscoFelix que o Nucoin foi pra outro canto, sempre serei a favor que o Nucoin fique na homepage, apesar que antes o motivo era por causa da opção de negociar, só que às vezes monitoro o Coinback, então seria útil. 
É a vida.
Vivendo e aprendendo a cada dia rs
Seria ótimo ser personalizável! 
Boa noite. Tudo no meu app relacionado ao Nucoin sumiu…
Inclusive o meu saldo (estava no nível 4, pois havia descongelado e vendido algumas coins).
Aconteceu no app de vocês também?
Olá, @Savio_Fernando!
Foi apenas uma oscilação, mas já está sendo normalizado
Galera procurem indo na foto de perfil > ícone de engrenagem > vai aparecer esse menu aqui com as nucoin.
Com a mudança do programa, o Nucoin deixa de ser um criptoativo. Por conta disso ele foi movido de lugar.
Onde encontro minhas Nucoins?
Caso você tenha Nucoins, você pode acessá-las seguindo os passos abaixo:
Na tela inicial do aplicativo, clique na sua foto/avatar no canto esquerdo superior. Em seguida, clique em “Nucoin”.
Se você for cliente Ultravioleta, antes é necessário clicar no ícone de “engrenagem” no canto direito superior, e depois em “Nucoin”
Vou pro seu lugar de origem até para o Ultravioleta!
As minhas também sumiram. Até o momento ainda não consigo visualizar.
Olá @Ronaldo_Vicente1, com a mudança do programa, o Nucoin deixa de ser um criptoativo. Por conta disso ele foi movido de lugar.
Onde encontro minhas Nucoins?
Caso você tenha Nucoins, você pode acessá-las seguindo os passos abaixo:
Na tela inicial do aplicativo, clique na sua foto/avatar no canto esquerdo superior. Em seguida, clique em “Nucoin”.
Se você for cliente Ultravioleta, antes é necessário clicar no ícone de “engrenagem” no canto direito superior, e depois em “Nucoin”
