Olá. Sou do NuInvest e estou tentando criar uma conta no nubank pra cuidar dos investimentos que eram do NuInvest mas não posso criar a conta. Diz que o Nubank não pode me oferecer o serviço quando eu insiro o meu CPF, não sou menor de idade. Agora estou preocupada como irei cuidar disso sem ter acesso a conta. Obrigada!
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Boa noite, nossa estranho esse caso hein
mas você ja tentou ligar para o atendimento e verificar qual o procedimento correto nesse caso ?
vou deixar aqui em baixo os canais oficiais de atendimento.
Eu recomendo a ligação, ai depois você volta aqui para avisar como foi e qual o procedimento recomendando ?
Tem alguma dúvida? Podemos te ajudar pelo nosso canal de email.
meajuda@nubank.com.brTelefone
Se quiser falar com a gente no telefone, é só ligar para:
4020 0185 (capitais e regiões metropolitanas)
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