Bom… Vou fazer minha avaliação sobre esta mudança com a perspectiva de Investidor arrojado:
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Unificação de saldo: Da mesma forma que existem investidores que preferem a simplicidade de ter todo o saldo em um único lugar, existem também os investidores que gostam de segregar estes saldos por entender que a conta corrente do dia a dia não pode se misturar com a conta de investimentos que recebe proventos pelo simples fato de que esta prática conflita com a organização e perfil do investidor. É provável inclusive que um investidor que já estivesse na fase de “viver de renda” e não mais na acumulação, ficasse mais satisfeito com esta unificação. Dado o exposto, isso nos leva a crer que esta é uma preferência pessoal e exclusiva do investidor. Portanto, a solução deveria contemplar a possibilidade de personalização desta preferência pessoal;
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Portfólio de investimentos: O meu modelo mental de investidor está estruturado obedecendo algumas etapas fundamentais. O ato de investir só se dá depois que o investidor a) analisou sua carteira de ativos, b) conferiu sua estratégia de diversificação de investimentos, c) identificou as melhores oportunidades do mercado que vão ao encontro com a sua estratégia e por fim d) materializou estes desejos na sua solução de investimentos. É importante destacar que tecnologia serve para facilitar nossa vida acelerando processos e encurtando etapas. Mas isso não está ocorrendo na atual versão do app Nubank, pois a quantidade de interações necessárias para atingir estes objetivos não é satisfatória. Destaco inclusive uma comparação técnica que fiz disponível aqui na comunidade.
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Rentabilidade: Não importando se a carteira do investidor possui ativos de renda fixa ou variável, a funcionalidade de exibir o rendimento e valorização dos ativos deve ser precisa e simplificada no app. Destacando que estas informações podem e devem ser exibidas nos formatos de moeda “e” variação percentual. Provavelmente esta funcionalidade será disponibilizada na guia “Performance” que ainda está em desenvolvimento.
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Evolução do patrimônio: Por mais que já exista a funcionalidade “Evolução” dentro do app, é importante que o investidor tenha a possibilidade de aplicar novos filtros incluindo a possibilidade de selecionar ativos específicos. Atualmente existem apenas dois filtros possíveis: “Período” e “Tipo de investimento”.
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Notificações: Um dos principais gatilhos utilizados pelo investidor “buy and hold” é reinvestir seus dividendos/proventos para aumentar sua acumulação. Através das notificações de dividendos recebidos através do app, o investidor poderia iniciar seu processo de investimento de forma mais facilitada. Outra possibilidade igualmente importante é receber alertas de notificação quando determinado ativo alcançar um preço alvo. Pelo fato da não existência destas funcionalidades o investidor se obriga a consultar várias vezes seus extratos, previsões de recebimentos e variações de mercado e isso de fato não é produtivo.
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HomeBroker: Disponibilizar o HomeBroker no site Login | Nubank Web App é imprescindível para satisfazer as necessidades dos investidores mais avançados.
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Liberação de versões: Mesmo concordando com a estratégia do Nubank de liberação de funcionalidades de forma gradual para monitorar a satisfação e a ocorrência de incidentes, acredito que este processo tenha que ser revisto e melhor informado aos demais usuários. O conceito de “software beta” deveria atender exatamente este propósito de teste antecipado de funcionalidades, mas o que está ocorrendo é a utilização indevida da versão oficial do app para fins de homologação. Medida esta, que ao meu ver, não é a mais adequada. Além disso, é importante noticiar um roadmap bem definido das funcionalidades que estão sendo desenvolvidas (Mais ou menos como no formato histórico de “Notas de versão”).
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Considerações finais: Considero razoável a atual maturidade das funcionalidades de investimento no app Nubank e acredito que a maturidade virá com o tempo.
Estas são minhas contribuições para o momento atual.
Para conhecimento.
@Julia_Prado @Andre.C