O app não funciona e agora?
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Bom dia @Messias_Rodrigues seja bem vindo!
Você poderia ser mais específico dizendo o que o app tem de errado.
Tipo: Não inicia, ou fecha do nada, etc…
Já tive uns bugs e quando aconteceu, fiz o seguinte:
- Limpei o cache
- Reiniciei o App
Não inicia.
Desinstalei e reinstalei. Voltou a funcionar. Reconfigurei o está funcionando normalmente.
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Solução extrema, blz…
Mas o problema sempre volta.
Daí repito a operação e volta a funcionar.
Isso está ocorrendo desde a última atualização.
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As vezes acontece isso com o meu app também, ficou algumas semanas sem funcionar e depois voltou normalmente, acho que isso é questão de atualização do app. Espero que o seu volte a funcionar logo.
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O meu ontem ao fechar ele não abria mais, então reiniciei o aparelho e funcionou
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Reinicie seu aparelho pra ver se surte efeito
Se sair do app, e logo em seguida tentar entrar pode ser que ele trave ou fique só carregando
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Que estranho, no meu não acontece esses problemas, você já relatou por chat?
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Se for Beta, Aqui nesse Tópico estão com os mesmos problemas, e já mandaram ao suporte:
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Reinstalar acaba resolvendo, o duro é que de vez em quando tem que autorizar o aparelho novamente 
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Bem vindo @Messias_Rodrigues pode ser que seja um bug que seja resolvido na próxima atualização. Comunique no chat
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Mas mesmo assim…É rápido.
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Como já falaram no tópico, problemas técnicos em relação ao serviço (aplicativo, cartão, nuconta, etc) devem ser tratados diretamente com o Nubank pelos canais oficiais:
Fale com a gente
0800 591 2117
meajuda@nubank.com.br
Ou pelo próprio aplicativo no chat.
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Já sim
Eu já informei a eles do problema por chat
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No tópico criado deixei a conversa que tive com quem me atendeu , sobre o problema do app
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@Messias_Rodrigues, bem vindo 