Eu tento criar a conta da nubank o tempo todo mais não tá indo eu mando a foto mais aparece o tempo todo que deu erro nas fotos
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Bem vindo à Nu Community.
Já tentou fazer o processo alternando entre as redes móveis e Wi-Fi? Talvez seja instabilidade na sua Internet. Já tentou limpar o cache do aplicativo? Já tentou reiniciar o celular?
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Oi @Paulof, tudo bem? Se mesmo seguindo as dicas do @marcos_yi, nada resolver… tenta entrar em contato com o Nubank por e-mail ou telefone e explicar a situação. Creio que por lá, alguém poderá te auxiliar melhor. Para saber os contatos do SAC do Nu, clica aqui!
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Verifique as condições de iluminação do ambiente, tende tirar essas fotos em outro local.
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Tá, tentei aqui ,não apareceu ainda nem uma informação sobre a foto ter dado errado agora e só aguarda
Print a tela (se possível) desse momento.
Confesso que nem sei como é mais abertura de conta no Nubank. Na minha época recebi por email a confirmação.
Ah… Se for pedir demais grava a tela se o seu smartphone possuir essa função.
Lembrando que se tiver dados como CPF, NOME COMPLETO, TELEFONE e EMAIL, não compartilha por aqui. Você pode estar entrando em contato via email mostrando o erro…
Como o atendimento é 24 hrs, por email você terá uma resposta no mais tardar até amanhã.
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Já mandei só falta a confirmação