O que eu faço para resolver?

Não consigo usar os serviços pois ao finalizar na parte de colocar a senha do cartão, volta a o início e fica me pedindo pra ligar novamente em todas as operações, pix, transferência, pagamento de boleto

3 Likes

Olá @Laiza_alves seja bem vinda!

  1. Verifique se há atualização disponível, se sim execute-a, se não, tente as opções a baixo.
  2. Reinicie o aparelho.
  3. Limpe o cache nas configurações
  4. Force a parada do App
  5. Abra o App e tente fazer seu pix novamente.
  6. Se persistirem os sintomas:
    Contate o Nubank por aqui
6 Likes

Prezada @Laiza_alves, pode ser algum problema em seu celular, ou vírus. Tente fazer uma limpeza nele com algum antivírus