Oiê gente minha conta bloqueou. Com saldo o que fazer?

Oiê gente minha conta bloqueou. Com saldo oque

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Opa, Boas vindas, @Leo_Jhonny .

Valeu por se juntar a comunidade Nubank.

Eita, o que aconteceu? Você não consegue acessar sua conta no App? :eyes:
Especifica melhor a sua demanda/dúvida aí!

Se sua conta esta em bloqueio, é necessário contatar o SQUAD DO NU, a equipe oficial no suporte telefônico:

Situações de bloqueio são resolvidas por e-mail, entre em contato com a Nubank.

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Primeiro é preciso entender a causa, normalmente os bloqueios são decorrentes de movimentações incomuns, podem ser feitos pra evitar fraudes ou para proteção do cliente.
Segundo é enviar os documentos solicitados.
Terceiro é estar ciente que a resolução pode demorar muito além do que se espera, pq cada caso é um caso.
Quarto é usar o e-mail meajuda@nubank.com.br pq esse é o canal oficial para casos de bloqueios.

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